Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze Voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en koopovereenkomsten die door de Verkoper worden gesloten.

1.2 Deze Voorwaarden prevaleren boven eventuele (inkoop)voorwaarden van de Koper, ook indien die voorwaarden bepalen dat uitsluitend de voorwaarden van de Koper van toepassing zijn.

1.3 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien de Verkoper deze schriftelijk heeft bevestigd.

2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen van de Verkoper zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Verkoper de bestelling van de Koper uitdrukkelijk accepteert, mondeling of schriftelijk, dan wel zodra de Verkoper met de uitvoering aanvangt.

2.3 De Verkoper is gerechtigd om vóór (verdere) uitvoering van de overeenkomst zekerheid van de Koper te verlangen voor de nakoming van diens betalingsverplichtingen.

3. Prijzen

3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn door de Verkoper opgegeven prijzen:

• af fabriek (ex works, locatie Verkoper);

• exclusief btw; en

• inclusief standaard verpakkingskosten.

3.2 De Verkoper is gerechtigd om na het doen van een aanbod of na acceptatie van een order prijsverhogingen door te berekenen, waaronder verhogingen als gevolg van kostenstijgingen, marktomstandigheden of waardevermindering van de overeengekomen valuta.

4. Levering

4.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt de vestiging van de Verkoper als plaats van levering.

4.2 De Verkoper levert de overeengekomen hoeveelheid, tenzij marktverstoringen, beschikbaarheidsproblemen of vergelijkbare omstandigheden een vermindering van de hoeveelheid noodzakelijk maken. In dat geval stelt de Verkoper de Koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en is de Verkoper gerechtigd een lagere hoeveelheid te leveren.

4.3 Opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding van een leveringstermijn, om welke reden dan ook, geeft de Koper geen recht om enige verplichting jegens de Verkoper op te schorten of niet na te komen.

4.4 Indien de Koper de Producten niet afneemt op het overeengekomen tijdstip en de overeengekomen plaats, is de Verkoper gerechtigd de Producten aan derden te verkopen. In dat geval is de Koper gehouden alle schade van de Verkoper te vergoeden, waaronder het prijsverschil en eventuele aanvullende kosten.

5. Eigendomsvoorbehoud en risico

5.1 De eigendom van de geleverde Producten gaat pas over op de Koper nadat de Koper het volledige verschuldigde bedrag met betrekking tot de geleverde Producten, inclusief rente en kosten, aan de Verkoper heeft voldaan.

5.2 Indien de bestemming van de te leveren Producten in de Bondsrepubliek Duitsland ligt, is – in afwijking van artikel 2 – Duits recht van toepassing op het eigendomsvoorbehoud in artikel 5.1 en behoudt de Verkoper tevens het in Duitsland geldende “uitgebreide en verlengde eigendomsvoorbehoud”.

5.3 Het risico van verlies en/of beschadiging van de Producten gaat over op de Koper zodra de Producten het bedrijfsterrein van de Verkoper hebben verlaten, ongeacht de overeengekomen wijze van levering.

6. Verpakking

6.1 De Producten worden verpakt op de wijze die gebruikelijk is in de groente- en fruitbranche, te bepalen door de Verkoper volgens goed koopmansgebruik, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6.2 De Verkoper is gerechtigd een gebruiksvergoeding in rekening te brengen voor meermalige verpakkingen en duurzame materialen (zoals containers, plastic kratten, stapelkratten e.d.). Deze vergoeding wordt vermeld op de factuur.

6.3 Indien statiegeld in rekening wordt gebracht, wordt dit verrekend na retourontvangst van het verpakkingsmateriaal franco (vrachtvrij), mits het materiaal onbeschadigd wordt geretourneerd.

7. Transport

7.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, bepaalt de Verkoper de wijze van transport/verzending.

7.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt laden, transport en verzending van de Producten voor rekening en risico van de Koper.

8. Kwaliteit en fytosanitaire eisen

8.1 De te leveren Producten voldoen aan de in Nederland geldende kwaliteitsnormen en fytosanitaire overheidsvoorschriften.

8.2 Indien bij export blijkt dat de te leveren Producten niet voldoen aan de kwaliteitsnormen en fytosanitaire overheidsvoorschriften die gelden in het land van invoer, heeft de Koper uitsluitend recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst indien:

• deze normen en voorschriften algemeen bekend zijn (waarvan de Koper bij een geschil het bewijs dient te leveren); of

• de Koper de Verkoper voorafgaand aan de bestelling uitdrukkelijk over deze normen en voorschriften heeft geïnformeerd.

9. Betaling

9.1 Betaling geschiedt, naar keuze van de Verkoper:

• contant (netto) bij levering; of

• door storting op of overboeking naar een door de Verkoper aangewezen bankrekening, binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

9.2 Alle betalingen dienen te geschieden zonder enige aftrek, verrekening, korting of inhouding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

9.3 Indien de Koper niet tijdig betaalt, is de Koper van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling vereist is. De Koper is alsdan verschuldigd:

• rente van 1,0% per maand (of gedeelte daarvan) over het openstaande bedrag; en

• alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, waarbij deze kosten hierbij worden vastgesteld op 15% van het totaal verschuldigde bedrag, onverminderd het recht van de Verkoper om hogere daadwerkelijk gemaakte kosten te vorderen indien van toepassing.

10. Klachten

10.1 Klachten over zichtbare gebreken in de geleverde Producten dienen direct na constatering en in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst aan de Verkoper te worden gemeld, telefonisch en schriftelijk bevestigd (per e-mail is voldoende).

10.2 De Koper en/of ontvanger van de Producten dient de klacht te vermelden op de relevante transportdocumenten (bijvoorbeeld CMR of afleverbon), ter bevestiging dat de klacht bestond op het moment van levering.

10.3 Klachten over niet-zichtbare gebreken dienen op dezelfde wijze als bedoeld in artikel 10.1 direct na ontdekking en in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst te worden gemeld.

10.4 Een klacht dient ten minste te bevatten:

• een uitgebreide en nauwkeurige omschrijving van het gebrek; en

• een verklaring van feiten waaruit kan worden afgeleid dat de geleverde Producten en de door de Koper afgekeurde Producten dezelfde zijn.

10.5 De Producten waarop de klacht betrekking heeft, dienen ter inspectie beschikbaar te worden gesteld aan de Verkoper in de staat waarin zij zich bevonden op het moment dat het gebrek werd ontdekt en mogen niet worden doorverkocht zonder uitdrukkelijke toestemming van de Verkoper.

10.6 Klachten met betrekking tot een gedeelte van de levering vormen geen grond om de gehele zending te weigeren.

10.7 Na afloop van de termijnen genoemd in artikel 10.1 en 10.3 wordt de Koper geacht de geleverde Producten en/of de factuur te hebben goedgekeurd. Na die datum worden klachten niet meer door de Verkoper in behandeling genomen.

10.8 Producten mogen uitsluitend worden geretourneerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper en onder door de Verkoper te bepalen voorwaarden.

11. Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid

11.1 De Verkoper is uitsluitend aansprakelijk indien de Koper tijdig heeft geklaagd overeenkomstig artikel 10.

11.2 De aansprakelijkheid van de Verkoper voor schade van de Koper is beperkt tot gebreken in de geleverde Producten en bedraagt maximaal 50% van het factuurbedrag dat betrekking heeft op de betreffende gebrekkige Producten.

11.3 Iedere verdere aansprakelijkheid van de Verkoper, zowel voor directe als indirecte schade, kosten en/of rente, is uitdrukkelijk uitgesloten.

11.4 De Verkoper is bovendien uitsluitend aansprakelijk indien de Koper bewijst dat de gebreken niet zijn ontstaan tijdens het laden of transport.

12. Overmacht

12.1 De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van overmacht.

12.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de directe invloedssfeer van de Verkoper, waaronder in ieder geval: stakingen, transportproblemen, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, extreme ziekte van personeel en bedrijfsstoringen bij de Verkoper en/of diens leveranciers.

12.3 In geval van overmacht is de Verkoper gerechtigd, voor het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst, naar eigen keuze de levering op te schorten of de overeenkomst onmiddellijk dan wel op een later moment te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

13. Ontbinding

13.1 Indien de Koper één van zijn verplichtingen jegens de Verkoper uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt, of indien er ernstige twijfel bestaat over de mogelijkheid van de Koper om zijn verplichtingen na te komen, is de Verkoper gerechtigd alle met de Koper gesloten overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst.

13.2 Dit laat het recht van de Verkoper op schadevergoeding onverlet.

14. Geschillen en toepasselijk recht

14.1 Alle geschillen die voortvloeien uit door de Verkoper gesloten overeenkomsten en/of daarmee samenhangende overeenkomsten worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter te Utrecht, Nederland, dan wel – indien de Verkoper dat wenst – door een andere bevoegde rechter die van het geschil kennis kan nemen.

14.2 Op alle overeenkomsten waarop deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

Eosta B.V. / Nature & More
Bezoekadres: IJsermanweg 15, 2742 KH Waddinxveen, Nederland
Postadres: Postbus 348, 2740 AH Waddinxveen, Nederland
Kamer van Koophandel (KvK): 34254629
Telefoon: +31 (0)20 408 2300
E-mail: info@eosta.com